راهنمای Kerio

۱- ابتدا نرم افزار مورد نیاز برای کانکت شدن را از لینک زیر دریافت و نصب کنید:
دریافت نرم افزار برای ویندوز ۳۲ بیتی
دریافت نرم افزار برای ویندوز ۶۴ بیتی
دریافت نرم افزار برای Mac

۲- نرم افزار را اجرا کرده و آدرس سروری که می خواهید با آن وصل شوید مثلا us5.koadd.com (بدون هیچ حرفی در ابتدا و انتها) وارد کنید.

۳- username و password خود را وارد کرده و Connect را بزنید.

نکته: لیست سرورهای Kerio را از اینجا ببینید.

مشکلات استفاده از Kerio:

در هنگام اتصال پیغام Authentication failed نشان داده می شود.
اگر این خطا رو دریافت می کنید، به احتمال زیاد نام کاربری و یا رمز عبور را اشتباه تایپ می کنید و یا یوزر شما در حال حاضر آنلاین می باشد. این مساله را در ناحیه کاربری می توانید چک کنید.

در هنگام اتصال پیغام UDP traffic is probably blocked نشان داده می شود.
این خطا معمولا به دلیل تنظیمات فایروال خود ویندوز یا فایروال آنتی ویروس می باشد. برای اطمینان هر دو را غیر فعال کرده و امتحان کنید.

اخیرا kerio وصل نمی شود و یا بعد از اتصال صفحه ای باز نمیشود.
این مشکل معمولا به دلیل بسته شدن پورت kerio در ISP شما است. راه حل این مشکل استفاده از عبارت 7080: در آخر آدرس سرور می باشد. مثال us5.koadd.com:7080